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太陽系図鑑 FAQ

■ソフトについて
「マルチメディア太陽系図鑑」は、HTMLブラウザを利用して、文字・写真の表示を実行します。
また、ムービーの表示には「Quicktime for Windows」を使用します。

※.「マルチメディア太陽系図鑑」には音声は収録されておりませんので、音や声は出ません。

●必要なシステム
 Pentium以上のCPUを搭載し、Windows 95、98、Me、2000、XP上でIE.6.0以上(Windows95の場合はIE5.5)が動作するパソコン。
 256色表示以上(32000色以上推奨)、800×600ピクセル以上表示可能、Quick Timeに対応しているビデオボード
 800×600ピクセル以上表示可能なカラーディスプレイ
 4倍速以上のCD-ROMドライブ

●ブラウザソフトについて
 図鑑をご覧いただくには、インターネットエクスプローラー(IE)のようなブラウザソフトが必要です。起動メニューから[○○図鑑を実行する]をクリックしても図鑑が始まらない場合は、ブラウザソフトがインストールされていない可能性がありますので、IEのインストールを行ってください。
 CD-ROMに収録されているIEは以下の手順でインストールが可能です。
 1、SHIFTキーを押しながら、CD-ROMをCD-ROMドライブにセットします。起動メニューが立ち上がった場合は[終了する]をクリックします。すでにCD-ROMがセットされている場合は次にお進みください。
 2、[マイコンピュータ]のCD-ROMのアイコンを右クリックし、[開く]を選びます。この中の[IE6]フォルダ内の"IE6SETUP.EXE"をダブルクリックします。
 3、インストーラの指示にしたがってインストールを行います。

 注意:Windows 2000やXPの場合は、administratorの権限でインストールを行ってください。
 なお、図鑑本体プログラムのインストールは不要です。


●Quick Timeのインストール
 図鑑に収録されているムービーをご覧いただくにはQuick Timeが必要です。
 もしお持ちでない場合はCD-ROMに収録されているQuick Timeを以下の手順でインストールしてください。
 1、SHIFTキーを押しながら、CD-ROMをCD-ROMドライブにセットします。起動メニューが立ち上がった場合は[終了する]をクリックします。すでにCD-ROMがセットされている場合は次にお進みください。
 [マイコンピュータ]ウィンドウ中のCD-ROMのアイコンを右クリックし、[開く]を選びます。
 この中の[Quick Time Install]フォルダを開き、[Quick Time Installer.exe]を実行してください。
 2、Quick Timeのインストーラが起動します。このあとは画面に表示される指示にしたがって操作してください。
 
 注意:Windows 2000やXPの場合は、administratorの権限でインストールを行ってください。
 なお、図鑑本体プログラムのインストールは不要です。


●図鑑の実行
 1、CD-ROMをCD-ROMドライブにセットします(すでにセットされている場合は[マイコンピュータ]ウィンドウ中のCD-ROMドライブアイコンをダブルクリックしてください)。
 2、起動メニューが表示されます。[○○図鑑を実行する]ボタンをクリックしてください。

■なにか問題が起こったら

《?》起動しない。

◇対処方法
 IEのようなHTMLブラウザがインストールされていない可能性があります。前記の「ブラウザソフトについて」の説明にそってIEのインストールを行ってください。

《?》ムービーの画像が良くない

◇対処方法
ムービーのデータは32000色以上で作られています。表示色数を32000色以上に設定すれば画像を改善できます。

《?》ムービーボタンを押してもムービーが表示されない
《?》ムービーが表示されない

◇対処方法
「Quick Timeのインストール」の説明にそって、Quick Timeをインストールしてください。
上記の方法でもムービーが再生されない場合、グラフィック・ボードまたはグラフィック・ドライバがQuick Timeに対応していない可能性があります。ご使用のパソコンのメーカー(サードパーティーのグラフィック・ボードをご使用の場合はそのボード・メーカー)のユーザーサポート係に状況を連絡して、Quick Timeに対応しているか確認してください。

《?》Quick Timeムービーを見ようとするとエラーが発生する。
《?》ある特定の画面に移動しようとするとエラーが発生する。

◇対処方法
ディスプレイの表示サイズや表示色数も変更して試してみてください。省電力機能がある場合はそれを使用しないように設定してください。CD-ROMキャッシュサイズの設定が可能ならば、キャッシュのサイズを大きくしてみてください。
上記の方法でも同様のエラーが発生する場合、グラフィック・ボードがQuick Timeに対応していない可能性があります。ご使用のパソコンのメーカー(サードパーティーのグラフィック・ボードをご使用の場合はそのボード・メーカー)のユーザーサポート係に状況を連絡して、Quick Timeに対応しているか確認してください。

《?》音が聞こえない

◇対処方法
「マルチメディア太陽系図鑑」には音声は収録されておりません。ご了承ください。

《?》インターネットエクスプローラ(IE)をIE5.5SP2またはIE6にバージョンアップしたら、今まで見ることができていたQuick Timeムービーが見られなくなった
◇対処方法
QuickTime for WindowsとIE5.5SP2とIE6について」を参照ください

●プリントアウトのご注意
本製品はブラウザソフトのプリントアウト機能を使用してプリントアウトが可能です。印刷ができない場合は、プリンタが接続されているか、電源が入っているか、プリンタ関係のファイルがインストールされているか、プリンタの設定が正しいか確認してください。以上を確認しても印刷できない場合は、プリンタのメーカーにお問い合わせください。






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