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その他のマルチメディア図鑑 FAQ
(昆虫、植物、魚類、哺乳類、鳥類、爬虫類・両生類)

●必要なシステム
 Pentium以上のCPUを搭載し、Windows 95、98、Me、2000、XPが動作するパソコン
 256色表示以上(32000色以上推奨)、640×480ピクセル以上表示可能、Quick Timeに対応しているビデオボード
 640×480ピクセル以上表示可能なカラーディスプレイ
 4倍速以上のCD-ROMドライブ
 サウンドボード
★本製品はWindows3.1では動作しません。
★植物図鑑にQuickTimeは必要ありません。
 
●Quick Timeのインストール
 図鑑に収録されているムービーをご覧いただくにはQuick Timeが必要です。
 もしお持ちでない場合はCD-ROMに収録されているQuick Timeを以下の手順でインストールしてください。
 1、SHIFTキーを押しながら、CD-ROMをCD-ROMドライブにセットします。すでにセットされている場合は次にお進みください。
 [マイコンピュータ]ウィンドウ中のCD-ROMのアイコンを右クリックし、[開く]を選びます。
 この中の[Quick Time Install]フォルダを開き、[Quick Time Installer.exe]を実行してください。
 2、Quick Timeのインストーラが起動します。このあとは画面に表示される指示にしたがって操作してください。
 
 注意:Windows 2000やXPの場合は、administratorの権限でインストールを行ってください。
 なお、図鑑本体プログラムのインストールは不要です。

 ★「マルチメディア植物図鑑改訂版」はQuick Timeを使用しませんので、Quick Timeのインストールは必要ありません。

●図鑑の実行
 1、CD-ROMをCD-ROMドライブにセットします(すでにセットされている場合は[マイコンピュータ]ウィンドウ中のCD-ROMドライブアイコンをダブルクリックしてください)。
 2、起動メニューが表示されます。[○○図鑑を実行する]ボタンをクリックしてください。


■なにか問題が起こったら

《?》起動しない。
《?》起動時に「lingo.iniがありません」というダイアログが表示される。
《?》起動時にアプリケーションエラーが発生する。

◇対処方法
この問題の原因のほとんどはディスプレイ・ドライバによるものです。ご使用のパソコンのメーカーのユーザーサポート係に状況を連絡して、最新のディスプレイ・ドライバがあるか確認してください。
また、以下のような設定で起動する場合があるようです。
・表示色数を256色〜1670万色の間で変更する。
・ディスプレイの解像度を640×480に設定する。
・常駐ソフトを事前に終了しておく。
・壁紙を使用しないように設定する。
・スクリーンセーバーを使用しないように設定する。

《?》ムービーの画像が良くない

◇対処方法
ムービーのデータは32000色以上で作られています。表示色数を32000色以上に設定すれば画像を改善できます。

《?》ムービーボタンを押してもムービーが表示されない
《?》ムービーが表示されない

◇対処方法
「Quick Timeのインストール」の説明にそって、Quick Timeをインストールしてください。
上記の方法でもムービーが再生されない場合、グラフィック・ボードまたはグラフィック・ドライバがQuick Timeに対応していない可能性があります。ご使用のパソコンのメーカー(サードパーティーのグラフィック・ボードをご使用の場合はそのボード・メーカー)のユーザーサポート係に状況を連絡して、Quick Timeに対応しているか確認してください。

《?》Quick Timeムービーを見ようとするとエラーが発生する。
《?》ある特定の画面に移動しようとするとエラーが発生する。

◇対処方法
ディスプレイの表示サイズや表示色数も変更して試してみてください。省電力機能がある場合はそれを使用しないように設定してください。CD-ROMキャッシュサイズの設定が可能ならば、キャッシュのサイズを大きくしてみてください。
上記の方法でも同様のエラーが発生する場合、グラフィック・ボードがQuick Timeに対応していない可能性があります。ご使用のパソコンのメーカー(サードパーティーのグラフィック・ボードをご使用の場合はそのボード・メーカー)のユーザーサポート係に状況を連絡して、Quick Timeに対応しているか確認してください。

《?》音が聞こえない。
《?》フォトギャラリーなどでBGMが鳴らない。
《?》ナレーションが聞こえない。

◇対処方法
サウンドまたはドライバの設定は正しいですか。マニュアルをご覧になって正しく設定してください。
スピーカーの接続やボリュームを確認してください。
また、一部の機種ではある特定の表示色数では音がでません。表示色数を変更してみてください。
CD-ROMドライブが推奨環境以下の場合、組み合わせや環境によっては音声が途切れたりする症状が起きることもあります。また、搭載されている音源チップによっては、音楽が途切れて再生される場合もありますので、あらかじめご了承ください。

●プリントアウトのご注意
プリントアウト機能のある図鑑で印刷ができない場合は、プリンタが接続されているか、電源が入っているか、プリンタ関係のファイルがインストールされているか、プリンタの設定が正しいか確認してください。以上を確認しても印刷できない場合は、プリンタのメーカーにお問い合わせください。




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