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------------------------------------------------------------- 「マルチメディア図鑑 Naviシリーズ」についてのREADME 2004年02月 ------------------------------------------------------------- Copyright(C) 2004 AstroArts Inc. |
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■お読みください このファイルには、ガイドブックに記載されていない「マルチメディア図鑑 Navi シリーズ」を使用するうえでの補足的な情報が記述されています。 ●使用上の不都合と対処方法 ここでは、本製品を使用する際におこりうる不都合とその一般的な対処方法につい てご説明いたします。ただし、ここに記載する対処方法は、使用するパソコンのOSの バージョン、ソフトウェアの設定、ハードウェア等の状況によっては必ずしも有効で ないこともあります。パソコンのハードウェアやソフトウェア自体やそれらの設定状 態に原因があることも考えられます。 また、記載されている対処方法の中には、パソコンの使用環境に変更が生じるケー スもあります。実行にあたっては、各ソフトウェアメーカーのマニュアルなどをお読 みになり、十分ご理解いただいた上で実行してください。お客さま自身が実行された 結果生じた損害につきましては、株式会社アストロアーツに補償の義務はないものと します。 なお、本製品のFAQは、以下のホームページで公開され必要に応じて更新される予 定ですので合わせてご覧ください。 マルチメディア図鑑ホームページ http://www.multimedia-zukan.com ●Windowsでの不都合と対処方法 １、起動しない ・Ｑ：ガイドブックの記述どおりの方法で実行しようとしても、「マルチメディ ア図鑑 Navi」がはじまらず、製品名のタイトル画面(哺乳類、鳥類、爬虫類両生類な どのロゴの入った画面)も表示されない。 ・Ａ：Internet Explorerがインストールされていない可能性があります。ガイド ブックの「その他のインストール」の項を参考にインストールを行なってください。 本製品はInternet Explorerを使用することを前提に制作されていますが、他のブラ ウザでも動作する場合があります。ただし、Internet Explorer以外のブラウザでは 完全に動作することは保証していません。 ２、トップメニューが現れない ・Ｑ：ガイドブックの記述どおりの方法で実行し「マルチメディア図鑑 Navi」が はじまり、製品名のタイトル画面(哺乳類、鳥類、爬虫類両生類などのロゴの入った 画面)が表示されたあと、タイトルロゴをクリックしてもトップメニューが現れない。 ・Ａ：Flashの再生機能がインストールされていないことが考えられます。ガイド ブックの「その他のインストール」の項を参考にFlash Playerをインストールしてく ださい。 ３、ナレーションや生き物の鳴き声が再生されない ・Ｑ１：サウンドアイコンをクリックしても、ナレーションや生き物の鳴き声が 再生されない。 ・Ａ１：まず、パソコンのスピーカーの電源が入っていることを確認してくださ い。ボリュームが下がっている場合は上げてください。Windowsのボリュームコント ロールでサウンドがミュート(消音)に設定されている場合は、ミュートを外し、音量 が小さい場合には大きくしてください。また、パソコンにサウンドボード(サウンド 機能)がない場合や、あってもサウンドドライバが正しくインストールされていない 場合は、音声が再生されません。パソコン本体、サウンドボード、Windowsのマニュ アルなどを参考にサウンドボードが正常に動作しているか確認し、必要なインストー ルなどを行なってください。 これらを確認しても、ナレーションや生き物の鳴き声が再生されない場合 は、Windows Mediaの再生機能がインストールされていないことが考えられます。マ イクロソフト社のホームページなどからWindows Media Playerを入手してインストー ルするか、ガイドブックの「その他のインストール」の項を参考にして、Internet Explorerをインストールしてください。最新のInternet ExplorerにはWindows Media の再生機能が含まれています。なお、Windows 95でInternet Explorer 6以上をイン ストールできない場合は、マイクロソフト社のホームページなどからWindows Media Playerを入手してインストールしてください。 ・Ｑ２：サウンドアイコンをクリックすると、「ファイルのダウンロード」とい うダイアログが出る場合。 ・Ａ２：そのダイアログで、その場で実行するという設定と、次回以降このダイ アログを表示しないという設定をします。次回以降このダイアログは表示されなくな り、サウンドアイコンのクリックで音声が再生されるようになります。 ・Ｑ３：サウンドアイコンをクリックすると、「Internet Explorerで項目を再生 しますか？」というダイアログが出る場合。 ・Ａ３：Internet Explorerの「メディアバー」という機能で音声やムービーを再 生するかどうかを確認するダイアログです。「はい」を選ぶと、Internet Explorer の左側に表示される「メディアバー」で、音声やムービーが再生されるようになりま す。 なお、「いいえ」を選ぶと、Windows Media Playerなど、そのファイルが 関連付けられている再生ソフトウェアが起動して再生されます。「設定を保存する」 にチェックを入れれば、次回からも今回と同じ設定で再生されます。この設定は「メ ディアバー」の「メディアオプション」で変更することができます。 ・Ｑ４：「メディアバー」に、「ページを表示できません。ページは現在利用で きません。」と表示される。 ・Ａ４：これは、「メディアバーにオンラインメディアコンテンツを表示する」 設定になっているけれどもインターネットに接続していない場合の現象で、マルチメ ディア図鑑Naviが表示されないという意味ではありません。 ・Ｑ５：ムービーが再生されているときにサウンドアイコンをクリックすると、 パソコンの画面になんらかのエラー画面が出て音が再生されない。また、BGMが再生 されているときにサウンドアイコンをクリックすると、「〜このデバイスは既に使用 中です。〜」といったエラー画面が出て音が再生されない。 ・Ａ５：音声再生のドライバ設定に原因がある可能性があります。サウンドファ イル（WAVファイル）とムービーファイル（ASFファイル）の関連付けを同一のアプリ ケーション(例えば、Windows Media Playerなど)に設定することで改善される可能性 があります。その方法についてはWindowsのマニュアルやヘルプ等を参照してくださ い。Internet ExplorerやWindows Media Playerの再インストールによって最適な関 連付けが行なわれる場合もあります。 ５、ムービーが再生されない ・Ｑ１：ムービーアイコンをクリックしても、ムービーが再生されない。 ・Ａ１：Windows Mediaの再生機能がインストールされていないことが考えられま す。マイクロソフト社のホームページなどからWindows Media Playerを入手してイン ストールするか、ガイドブックの「その他のインストール」の項を参考にして、 Internet Explorerをインストールしてください。最新のInternet Explorerには Windows Mediaの再生機能が含まれています。なお、Windows 95でInternet Explorer 6以上をインストールできない場合は、マイクロソフト社のホームページなどから Windows Media Playerを入手してインストールしてください。 ・Ｑ２：ムービーアイコンをクリックしても、ムービーが再生されない。 ・Ａ２：Windows Mediaファイルのアプリケーションへの関連付けが正しくされて いない可能性があります。関連付けの方法についてはWindowsのマニュアルやヘルプ などを参照してください。Internet ExplorerやWindows Media Playerの再インス トールによって最適な関連付けが行なわれる場合もあります。 ・Ｑ３：ムービーアイコンをクリックすると、「Internet Explorerで項目を再生 しますか？」というダイアログが出る場合。 ・Ａ３：Internet Explorerの「メディアバー」という機能で音声やムービーを再 生するかどうかを確認するダイアログです。「はい」を選ぶと、Internet Explorer の左側に表示される「メディアバー」で、音声やムービーが再生されるようになりま す。 なお、「いいえ」を選ぶと、Windows Media Playerなど、そのファイルが 関連付けられている再生ソフトウェアが起動して再生されます。「設定を保存する」 にチェックを入れれば、次回からも今回と同じ設定で再生されます。この設定は「メ ディアバー」の「メディアオプション」で変更することができます。 ・Ｑ４：「メディアバー」に、「ページを表示できません。ページは現在利用で きません。」と表示される。 ・Ａ４：これは、「メディアバーにオンラインメディアコンテンツを表示する」 設定になっているけれどもインターネットに接続していない場合の表示で、「マルチ メディア図鑑Navi」が表示されないという意味ではありません。 ６、音がひずんだり遅れたりする ・Ｑ：ムービーやナレーションの再生がひずんだり遅れたりする。 ・Ａ：ご使用の機種によっては、BGMの再生中にムービーを再生しようとしたり、 ムービーの再生中にBGMのあるページを読み込もうとすると、音声や画像が乱れるこ とがあります。これはCD-ROMドライブやハードディスクからのデータの読み込みス ピードが追いつかないことが原因で、コンピュータの再生速度やCD-ROMドライブ、 ハードディスクが遅いマシンの場合に起こりやすくなります。異常が顕著な場合は CD-ROMに比較してデータの転送の速いハードディスクでのご利用をおすすめします。 ハードディスクからの利用方法については「マルチメディア図鑑 Navi」のガイドブ ックをお読みください。また、ムービーとナレーションを同時に再生することを避け てください。(先に再生したものを終了させてから次のものを再生させてください。) また、サウンドドライバを最新のものに差し替えると状況が改善される場合もありま す。最新のドライバについては各ハードメーカーやソフトウェアメーカーにおたずね ください。 ７、ナビ(けんさく)機能について ・Ｑ１：[ずかんカード]メニューから[○○ナビ]をクリックしても、ページが なかなか表示されない。 ・Ａ２：読み込むデータ数が多い場合や速度の遅いコンピュータでは、ページ の読み込みに時間がかかります。10秒前後お待ちいただけると、正常にページが読 み込まれ、検索できるようになります。 ・Ｑ２：多数のパラメータを複数選択してけんさくした際「このページのスクリ プトが、Internet Explorerの実行速度を遅くしています。スクリプトを実行し続け るとコンピュータが反応しなくなる可能性があります。スクリプトを中断しますか？」 というエラーがが出る場合がある。 ・Ａ２：「いいえ」を選ぶと検索処理は続行され、数秒後に結果が表示されます。 ８、その他 ・「マルチメディア図鑑Navi」にはJavaScriptを使用しているページがあります。 JavaScriptの機能を有効にしてお使いください。 ●インストールについて １、ハードディスクへのインストールには、通常10〜15分程度かかります。機種によ っては、それ以上かかる場合もありますのでご注意ください。 ２、旧バージョンの「マルチメディア図鑑Navi 哺乳類」「鳥類」「爬虫類・両生類」 がインストールされているマシンで新しいバージョンの「マルチメディア図鑑Navi 哺乳類」「鳥類」「爬虫類・両生類」のインストーラ(SETUP.EXE)を実行すると、旧 バージョンの存在を検知して、アンインストールを促すダイアログが出ます。この場 合は、一旦インストーラを終了して旧バージョンをアンインストールしてから、再度 インストーラを実行してください。 ３、すでにインストールされているタイトルを、もう一度同じマシンにインストール しようとすると、アンインストールの開始を告げるダイアログが表示されます。アン インストールしてよければ、[OK]をクリックしてアンインストールを開始してくださ い。アンインストールしない場合は[キャンセル]してください。アンインストールし たけれどまたインストールしたい場合は、再度インストーラを実行してください。 ●アンインストールについて ハードディスクから「マルチメディア図鑑 Navi」をアンインストールするには、 [コントロールパネル]の[プログラムの追加と削除]を使用してください。 ●その他のご注意 本製品は著作権フリーのCD-ROMではありません。収録されているすべてのデータ (写真、テキスト、ムービー、イラスト、音声、音楽)とプログラムについて、その 一部あるいは全部を、株式会社アストロアーツおよび、それぞれの著作権者の許可を 得ずに無断で複写、複製することは禁じます。複製は例外として本製品1個につき1台 のパソコンのハードディスクにインストールして、1台のコンピュータで使用する場 合にのみ許可します。複数のパソコンへのインストールやネットワークを通じた多数 のユーザの利用につきましては別契約が必要ですのでご注意ください。 |
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